Ayuda
Preguntas frecuentes
Admisión
¿Qué tabla NEM usan?
La de la Resolución Exenta N° 11.005 de 2025 (Diario Oficial del 24-10-2025), vigente para la Admisión 2026 y 2027, con las tablas de los grupos A, B y C.
¿Calculan el Ranking?
No lo estimamos, porque requiere datos históricos de cada colegio que solo tiene el DEMRE. Puedes ingresar tu Ranking oficial; en 2026 y 2027 es al menos igual a tu NEM.
¿Las ponderaciones son oficiales?
Cada carrera muestra su fuente y estado de verificación. Si un dato está “sin verificar”, confírmalo en la universidad antes de decidir.
¿Me dicen mi probabilidad de quedar?
No. No calculamos probabilidades de admisión: comparamos tu ponderado con el último corte publicado, que es solo una referencia histórica.
Tutor IA y créditos
¿Qué es un crédito?
La unidad con la que se pagan las funciones con IA. Cada acción muestra su costo antes de confirmarla.
¿Qué pasa si la IA falla?
Los créditos reservados vuelven automáticamente a tu saldo. Nunca cobramos por una solicitud fallida.
¿El tutor hace mis tareas?
No. Te guía para que entiendas y resuelvas tú. No genera trabajos para presentar como propios.
¿Puedo subir fotos de mis ejercicios?
Todavía no. El tutor trabaja solo con texto hasta que habilitemos un procesamiento seguro de archivos.
Cuenta, pagos y privacidad
¿Necesito tarjeta para registrarme?
No. La cuenta gratuita no pide medios de pago.
¿Ya puedo comprar un plan?
Aún no. Los planes pagados se habilitarán cuando el procesamiento de pagos esté verificado. Nadie será cobrado antes.
Soy menor de 14 años, ¿puedo usar EDUCORE?
Puedes usar las calculadoras públicas. Para guardar datos y usar el tutor necesitamos la autorización de tu madre, padre o representante legal.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde Ajustes → Eliminar cuenta. Se borran tus datos académicos y conversaciones; conservamos de forma anónima solo los registros contables que exige la ley.